شروط الخدمة

 

Apex-jordan.com

نظرة عامة

مرحبًا بكم في Apex-jordan.com. تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Apex-jordan.com. يقوم Apex-jordan.com بإدارة هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتقديم تجربة تسوق متكاملة لكم بصفتكم عملاء (ويُشار إليها بـ "الخدمات"). يعتمد Apex-jordan.com على منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لكم.

توضح هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى أي سياسات مشار إليها فيها ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقكم القانونية، بما في ذلك بنود إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

من خلال زيارة الخدمات أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط أو على سياسة الخصوصية، فيجب عليكم عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتكم على شروط الخدمة، فإنكم تقرّون بأنكم بلغتم سن الرشد القانوني في مكان إقامتكم، وأنكم منحتم موافقتكم لاستخدام أي من القاصرين التابعين لكم للخدمات على الأجهزة التي تملكونها أو تشترونها أو تديرونها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متجرنا الإلكتروني أو شراء المنتجات، قد يُطلب منكم تقديم معلومات معينة مثل البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتقرّون وتضمنون أن جميع المعلومات التي تقدمونها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديكم الحق في تقديمها.

أنتم المسؤولون وحدكم عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكم وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لكم نقل الحساب أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ووصف منتجاتنا وخدماتنا بأكبر قدر من الدقة. ومع ذلك، قد يختلف مظهر المنتج، بما في ذلك الألوان، بحسب نوع الجهاز المستخدم وإعدادات العرض.

لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج أو خدمة يتم شراؤها سيطابق توقعاتكم أو سيكون مطابقًا تمامًا لما هو معروض في متجرنا الإلكتروني.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقًا لتقديرنا الخاص. كما نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نقيّد كميات المنتجات المعروضة لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي حسب الحالة.

القسم 3 - الطلبات

عند تقديم طلب شراء، فإنكم تقدمون عرضًا للشراء. يحتفظ Apex-jordan.com بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديره. ولا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيده من قبل Apex-jordan.com، ويجب استلام ومعالجة الدفع قبل قبول الطلب.

يرجى مراجعة الطلب بعناية قبل إرساله، حيث قد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد قبوله.

في حال عدم قبول الطلب أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إخطاركم عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم عند إنشاء الطلب.

تخضع عمليات الشراء لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا فقط.

وتقرّون وتضمنون أن مشترياتكم مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيظهر في رسالة تأكيد الطلب.

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، فإن الأسعار المنشورة لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الجمارك أو أي رسوم استيراد.

قد تختلف الأسعار في متجرنا الإلكتروني عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو متاجر أخرى يديرها أطراف ثالثة. وقد تخضع العروض الترويجية لشروط إضافية. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض وهذه الشروط، تسود شروط العرض.

توافقون على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب دقيقة وحديثة وكاملة، وتحديثها عند الحاجة حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معكم.

كما تقرّون بأنكم مخولون باستخدام وسيلة الدفع المقدمة، وأن جميع الرسوم المستحقة سيتم سدادها.

القسم 5 - الشحن والتسليم

لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن أو التسليم. جميع أوقات التسليم تقديرية وليست مضمونة. ولا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

عند تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية ومخاطر الفقد أو التلف إليكم، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

القسم 6 - الملكية الفكرية

جميع محتويات الخدمات، بما في ذلك العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص والصور والرسوم ومراجعات المنتجات ومقاطع الفيديو والصوت والتصميم العام، هي ملك لـ Apex-jordan.com أو الجهات التابعة أو المرخِّصة، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

تسمح لكم هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. ولا يجوز لكم نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة منا.

ولا تمنحكم هذه الشروط أي ترخيص أو حقوق تتعلق بأي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو أي ملكية فكرية أخرى تخص Apex-jordan.com أو Shopify أو أي طرف ثالث.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نتيح لكم إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها ولا نتحكم بها.

وتقرّون وتوافقون على أن هذه الأدوات تُقدم "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو تعهدات. ولا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن استخدامكم لهذه الأدوات.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة هذه المواقع.

وإذا اخترتم الوصول إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة، فإن ذلك يكون على مسؤوليتكم الخاصة. ولا نتحمل أي ضرر أو خسارة ناتجة عن تعاملاتكم مع تلك الجهات.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify

يعمل Apex-jordan.com عبر منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم الخدمات. ومع ذلك، فإن جميع عمليات البيع والشراء تتم مباشرة بينكم وبين Apex-jordan.com.

وباستخدامكم للخدمات، فإنكم تقرّون بأن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من عمليات البيع بينكم وبين Apex-jordan.com، بما في ذلك أي ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات أو الخدمات المشتراة. كما تقومون بإخلاء مسؤولية Shopify والشركات التابعة لها من أي مطالبات تتعلق بتلك المعاملات.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وقد تخضع بعض المعلومات أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.

نظرًا لأن الخدمات مستضافة على Shopify، فإن Shopify تقوم بجمع ومعالجة معلومات تتعلق بوصولكم للخدمات واستخدامكم لها، وذلك لتحسينها وتطويرها. وقد يتم مشاركة المعلومات مع Shopify وأطراف ثالثة، بما في ذلك جهات خارج بلد إقامتكم، لتقديم الخدمات.

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية للاطلاع على كيفية استخدام البيانات.

القسم 11 - الملاحظات

إذا قمتم بتقديم أي أفكار أو اقتراحات أو مراجعات أو خطط أو محتوى آخر ("الملاحظات")، فإنكم تمنحوننا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من رسوم الملكية لاستخدام هذه الملاحظات ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها لأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية.

وتقرّون بأنكم تملكون الحقوق اللازمة لهذه الملاحظات، وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو الشحن أو التوفر.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات في أي وقت دون إشعار مسبق، حتى بعد تقديم الطلب.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

لا يجوز استخدام الخدمات إلا لأغراض قانونية. ويحظر استخدامها لأي غرض غير قانوني أو ضار، أو لانتهاك القوانين، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو للتحرش أو الإساءة، أو لإرسال معلومات مضللة أو رسائل غير مرغوب بها، أو لانتحال شخصية.

كما يُحظر تحميل فيروسات أو رموز ضارة، أو جمع معلومات شخصية للغير، أو محاولة تعطيل أو التحايل على أنظمة الأمان.

ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولكم للخدمات في حال مخالفة هذه الشروط.

القسم 14 - الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولكم للخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق. وتظلون مسؤولين عن أي مبالغ مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

تظل البنود المتعلقة بالملكية الفكرية والملاحظات وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والتعويض وقابلية الفصل والاتفاق الكامل والتنازل والقانون الحاكم وسياسة الخصوصية سارية بعد الإنهاء.

القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير المعلومات من خلال الخدمات لأغراض عامة فقط. ولا نضمن دقتها أو اكتمالها أو فائدتها. وأي اعتماد عليها يكون على مسؤوليتكم الخاصة.